1 февраля в ТЦ «Першы Нацыянальны гандлёвы дом» под вывеской «Дзяржпаслугi» объединились и расчетно-справочный центр Первомайского района, и служба «ОДНО ОКНО», прием будут вести нотариусы и представители «Белгосстрах».
Для повышения качества предоставления услуг жителям и качества рабочих мест в объединенном Расчетно-справочном центре организованы комфортные зоны для приема жителей и использование всех необходимых современных систем: система электронной очереди с удаленным управлением и мониторингом; терминала информационной системы РСЦ, где посетитель сможет получить необходимую справочную информацию; системы видеонаблюдения и звукозаписи приема граждан, системы контроля учета рабочего времени.
Одно помещение разделено на 3 зоны:
– служба «Одно окно»;
– паспортисты;
– специалисты по коммунальным расчетам.
Граждане, обратившись по одному адресу, смогут решить ряд важных вопросов от внесения в лицевой счет новорожденного до получения справки о последнем месте жительства. За необходимой консультацией можно обратиться в «Контакт-центр» Мингорисполкома по короткому номеру 142.